פתרונות לשרשרת האספקה: בלדרות/ניהול המייל האחרון (Last Mile)
ניהול נכון של החוליה האחרונה בשרשרת האספקה היא הדרך להבטיח שביעות רצון של הלקוח הסופי
CourierExpert - מנהל כל צעד בחוליה האחרונה והקריטית של אספקת המשלוח ללקוח, מתיאום חלון זמן המסירה , מיקום הנהג , חווית הנמען ועד לחתימה על קבלת המשלוח
כאשר הקניה המקוונת מגיעה לשיאים חדשים בכל יום , עמה גם הציפיה של הלקוח הסופי למשלוח מהיר ויעיל – ניהול המייל האחרון(Last Mile) הופך להיות חוליה קריטית ביותר בשרשרת האספקה.
DeliveryExpert של Made4net מאפשר לכם ניהול יעיל של החוליה האחרונה בשרשרת האספקה, מבלי לחרוג מתקציב ההפצה והשילוח. המודול עוזר לבנות תוכנית הפצה יומית, לתזמן משלוחים ,לעקוב אחריהם, לעמוד בקשר רציף עם הלקוח הסופי כדי למנוע אי נעימויות, ולאסוף מידע חיוני לשיפור אסטרטגיית ההפצה שלכם.
כשתהליך ההפצה פשוט לניהול, קל יותר לעמוד ביעדים היומיים
DeliveryExpert מייצר לכם שרשרת אספקה אמיתית, מהמחסן ועד לבית הלקוח. המודול מפשט את תהליך ההפצה, עוקב אחר צי הרכבים שלכם באמצעות טכנולוגיית AVL ומעדכן באופן אוטומטי נתונים על חבילות שסופקו, כולל מיקום נקודת האספקה ומי חתם על החבילה שנמסרה. המודול משתמש בבינה מלאכותית כדי לחשב זמני הגעה משוערים, כדי שתוכלו לתכנן נכון ולנהל משלוחים בצורה קלה ויעילה.
- תאום ובקרת היציאה מהמחסן, סריקה והעמסה תוך הפחתת ההסתברות לטעויות אנוש
- הפקת מדבקות ברקוד עבור כל חבילה וסריקת תעודות משלוח החתומות באמצעות מנגנון OCR
- מעקב בזמן אמת אחר צי הרכבים והחבילות, לפי מסלול או רכב באמצעות לוחות מכוונים(Dashboard), דוחות וגרפיים
- תיעוד פרטי המסירה והחתימה וביטול הצורך בניירת על ידי שימוש בחתימות דיגיטליות
- עדכון נהגים בזמן אמת באמצעות ממשק משתמש למכשירים ניידים מסוג אנדרואיד, המאפשר מעקב צמוד על כל חבילה, והשוואת ביצועי נהגים מול תכנון המערכת
- אינטגרציה מלאה עם כל הפתרונות של Made4net לניהול ובקרה של שרשרת אספקה
